张家界的购物市场上总体上来说还是比较规范的，尤其在近年打击取缔非法购物场所，取得了较好的成绩，强卖强买的经营行为几乎没有，但是张家界景区内一般物价稍高，物价规律是距离公路比较近，方便进货的商铺的东西相对最便宜，反之则较贵。张家界乌龙寨、丁香溶及景区外公路旁的物价较低，天波府、一步登天等核心景区的物价约为公路旁的2-3倍。天子山、袁家界地势平坦，景区交通比较方便，物价都比较低。
但旅游者在旅游购物之时还是应从以下几方面加以注意：
1、不要在无营业执照的“黑店”消费；
2、不要随便出手买“古董古玩”、“化石奇石”、“珠宝玉器”“名贵药材”除非您非常内行；
3、别相信“人形何首乌”，哪怕再像，那也是“千年难遇”；
4、看清商品还价，讲定价格再拿，索要凭证备查。
旅游纪念品类
纪念品方面，可以有选择的购买一些龟纹石、土家粘贴画、土家织锦等，在景区和市区的土特产店和摊点都可以见到，但要注意鉴别质量、大胆砍价。
土家粘贴画
系采用树根、树枝、树叶、树皮以及砂石、草苔、布片等作为原料粘贴成人物、风景、动物、花草和各种不同内容的画幅。粘贴画多以本境秀丽山水风光与土家风情为题材，富有立体感和真实感。
土家织锦
又名“西兰卡普”。土家人的婚姻嫁娶、定情、恋爱、馈赠友人、家庭装饰、服饰，都离不开织锦。因其工艺独特，织锦产品曾被列为贡品。民族织锦包、织锦袋、风光壁挂及各种织锦工艺品，可在景区及市区各土特产店买到。
龟纹石
龟纹石学名“华莹山多壁珊瑚石”，盛产于天子山等地。图案为多角状复体，呈六边形，酷似龟纹。用龟纹石制作的石龟、石研及各种石刻饰物等，造型美观，不妨择一带回家。
土特产类
张家界的特产是三宝（葛根粉、蕨根粉、岩耳）和一绝（杜仲茶）。此外，野生猕猴桃也很好吃；桑植盐豆腐干是清朝贡品，不妨一尝；另外还可以买些土家风味的“辣妹子辣腊”系列食品带回家去。
岩耳
又名石耳，生长在武陵源景区砂岩绝壁上。岩耳有去热清火滋补之功能，和肉作羹或炖鸡，味道鲜美，古代列为贡品。张家界市各景区均有售。
葛根粉
葛野生于武陵深山荒坡之中，葛根粉从中提炼而成。食时，用开水冲服，佐以白糖、炒米，味道更佳。亦可与肉类煎食，为席上佳肴。葛根粉有解暑、健胃、补虚益气等功效。
Tips：
最好在正规超市购买，否则可能会买到以红薯粉假冒的葛根粉。一般散装7元/斤。
桑植盐豆腐干
桑植盐豆腐干是有名的地方特产。清咸丰年间，桑植县城豆腐行业制作的盐豆腐干，畅销长沙、武汉、广州等地，誉满三湘，且曾列为贡品，名噪京城。现在可在各特产店买到，也可在餐馆品尝到。
菊花心和金香柚
菊花心和金香柚颇有名气，是中国名柚，产于张家界境内。菊花心柚子产于永定区，金香柚子产于慈利县，两种柚子味道甜美，水分充足，且外形美观。
杜仲茶
杜仲是一种中药材，杜仲茶即是以杜仲叶为原料制成的。常饮有减肥功效，另外还有抑制高血压，提升低血压的作用。根据制作方法不同，茶色有绿色、黄色红褐色之分。
Tips：
识别杜仲茶真假的方法是，杜仲茶有杜仲味及拉丝，假冒茶则无。
商业步行街
张家界商业步行街有两条：人民广场商业步行街、武陵源民族旅游商城（简称“天子街”），分别位于张家界市内人民广场和张家界武陵源区。市内较大型齐全的超市有新一佳、梅尼及步步高。还有些土特产小店，价格不算太贵，还与时俱进地在招牌上写上自己的网店地址，可直接让店家发快递回家。不过如果自己去农贸市场闲逛的话，说不定能有更大收获。
人民广场商业步行街
这是在市内的一条大型旅游商品步行街。南至回龙路，北至解放路，总长200m。一楼主要是服装铺面，还有张家界名优特产一条街。人民广场还位于著名景点普光禅寺门前。
地址：张家界市永定区
到达交通：乘6、7路公交车在人民广场下车，或乘6、7、9路公交车在步行街下车即可。
天子街
古老的天子街已被山洪所毁，新的“天子街”坐落在张家界核心景区——武陵源，它左靠银源山庄，右临步行街，前是繁华主干道——武陵源，后接军邸路。是一条以销售土特产为主的步行街。
地址：张家界市武陵源区武陵大道（政府东侧）
到达交通：乘1、3路公交车在天子街下车
